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【重要】ログインに必要な手続きに関するお知らせ   閲覧数 195000 09/07/09 18:59
不正ログイン行為への対策として、下記に該当するアカウントを
お持ちの方はゲームへログインするために必要な手続きがございます。

◆対象アカウント
2009年7月9日(木)以前にアカウント登録が行われており、
2009年7月9日(木)以降にゲームへログインしていないアカウント



必要な手続きは二つございます。詳細は下記をご確認ください。

◆キャラクター認証手続き(2009年11月7日(土)導入)
アカウント内に作成されたキャラクター名の認証を行っていただく必要があります。

◇キャラクター認証の利用方法
(1).【こちら】のページを開くと「ログイン画面」が表示されます。
(2).手続きを行うアカウント情報(ID・パスワード)を入力してください。
(3).アカウントに作成されたキャラクター名を入力し「認証する」をクリックしてください。
(4).キャラクター名(1名)が一致すれば手続きは完了です。

※ 以前にキャラクターを作成していないアカウントの場合、
  キャラクター認証手続きは必要ありません。
※ キャラクター認証手続きを行う必要がないアカウントの場合、
  入力情報が異なっていても認証手続きは成功します。


キャラクター名を正確に把握しておらず認証が行えない場合には、
以前に作成されたと思われるキャラクター名をご記載のうえ【こちら】よりお問い合わせください。


◆パスワード変更手続き(2009年7月9日(木)導入)
必ず一度「パスワードの変更」を行っていただく必要があります。

◇パスワードの変更方法
(1).【こちら】のページより、「基本情報の確認・変更」を選択してください。
(2).ご利用のアカウント情報(ID・パスワード)を入力してください。
(3).変更を希望されるパスワードを入力して「決定」をクリックしてください。
(4).パスワードの変更が完了し、ゲームへログインできるようになります。

※ セキュリティを強固にするため、パスワード変更後に
  元のパスワードに戻すことはお控えください。
※ セキュリティを強固にするため、他のサービスの利用に
  使用しているパスワードの利用はお控えください。


パスワードの変更に必要となる「ID・パスワード」の情報を
把握されていない方は、下記をご確認ください。


◇登録メールアドレスが利用できる場合
(1).アカウントに設定されているメールアドレスが、現在も利用できるかご確認
  ください。利用できる場合、【こちら】のフォームにメールアドレスを
  入力することで、登録されているIDの確認ができます。
(2).【こちら】のフォームにIDを入力することで、ランダムに設定された
  パスワードが登録メールアドレスに対して発行されます。
(3). 以上の手続きでパスワード変更完了となり、
  新しいパスワード(仮パスワード)でゲームへログインできるようになります。

 ※仮パスワードには有効期間はございません。
 ※設定されているメールアドレスが利用できない状態で仮パスワードを
  発行した場合、新しく発行されたパスワードを確認することが
  できなくなりますので、十分にご注意ください。



◇登録メールアドレスが使用できずID・パスワードがわからない場合
  パスワードの変更に必要な情報のご案内のため、お手数ではございますが、
  【こちら】のページの最下部にて配布している「調査依頼書」に必要事項を記入し、
  本人確認ができる書類を同封のうえ、郵送をお願いいたします。

  登録情報の確認を行い、ご本人様であることが確認でき次第、対応を行います。

  ※対応にはお時間をいただく可能性がございます。
    調査依頼書は
【こちら】に同意していただける場合にのみ、お送りください。


ご利用の皆さまには大変お手数をおかけいたしますが、
認証手続きに関しまして、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。


※2010年11月7日にキャラクター認証手続きを追加し、案内の更新を行いました。
※2011年5月12日・6月1日に登録情報確認・変更ページの仕様更新にあわせた調整を行いました。


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