トキメキファンタジー　ラテール

現在確認している不具合について

08/07/31 08:08

現在、下記の不具合を確認をしております。

■アイメイク変更券（カリスマ）を右クリックで直接購入すると
　アイメイク変更券（デザイナー）を購入してしまう不具合

上記に関しましては、8月13日（水）定期メンテナンス時に修正を予定しております。

なお、7月30日（水）定期メンテナンス後、アイコンから直接購入をされた場合は、
LPとの交換作業を行わせていただきますので、誠にお手数ではございますが、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

～お問い合わせの方法～
1）お問い合わせよりSTEP1「課金に関するお問い合わせ」を選択してください。
2）STEP2「アイテム購入に関するトラブル」を選択してください。
3）STEP3「アイテムの購入に失敗しました」を選択してください。
4）「メールでのお問い合わせはこちら」ボタンをクリックしていただき、
　記入が必要な項目を記入してください。
　
　なお、購入に失敗したアイテム名には「アイメイク変更券（カリスマ）」とご記載ください。

※個別の対応となりますため、調査・対応のお時間をいただくことがございます。
　予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

※本件に関するお問い合わせは、8月13日（水）定期メンテナンス開始時までとさせていただきます。

■レベル11を達成してもエリアスNPCドリスから「不屈の魂」を受け取ることができない不具合
　こちらの不具合に関しましては、8月13日（水）定期メンテナンス時に修正を予定しております。

■ギルドミッション10-8が完了できない不具合
　こちらの不具合に関しましては、8月13日（水）定期メンテナンス時に修正を予定しております。

上記のクエストを受けた場合は、誠にお手数ではございますが、
「ギルドミッションスクロール」を交換させていただきますので、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

～お問い合わせの方法～
1）お問い合わせよりSTEP1「ゲーム内の不具合に関するお問い合わせ」を選択してください。
2）STEP2「クエストおよびクエストアイテム等」を選択してください。
3）STEP3「99.上記に当てはまらないお問い合わせ」を選択してください。
4）「メールでのお問い合わせはこちら」ボタンをクリックしていただき、
　記入が必要な項目を記入してください。

ご利用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんが
不具合の修正まで、いましばらくお待ち下さいますようお願いいたします。

『トキメキファンタジーラテール』運営チーム

【修正】現在確認している不具合について

08/08/06 17:42

8月6日（水）定期メンテナンスにおいて、以下の不具合を修正いたしました。

■アイメイク変更券（カリスマ）を右クリックで直接購入すると
　アイメイク変更券（デザイナー）を購入してしまう不具合

■ギルドミッション10-8が完了できない不具合

なお、下記の不具合に関しましては、誠に申し訳ございませんが、
8月13日（水）定期メンテナンス時に修正を予定しておりますので、
いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

■レベル11を達成してもエリアスNPCドリスから「不屈の魂」を受け取ることができない不具合

この度は、皆さまにご迷惑、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

『トキメキファンタジーラテール』運営チーム

【修正】現在確認している不具合について

08/08/13 18:58

先日お知らせいたしましたレベル11を達成してもエリアスNPCドリスから
「不屈の魂」を受け取ることができない不具合に関しまして、
8月13日（水）定期メンテナンス時に修正を行いました。

ご利用の皆さまには、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

『トキメキファンタジーラテール』運営チーム